Không gửi được tin nhắn SMS thường xuất phát từ số trung tâm tin nhắn bị sai hoặc bị xóa khỏi hệ thống. Đây là thông số kỹ thuật quan trọng giúp nhà mạng định tuyến tin nhắn giữa các thuê bao.
Mỗi nhà mạng tại Việt Nam sử dụng riêng một dãy số trung tâm. Khi số này bị thay đổi hoặc mất, thiết bị sẽ không thể kết nối với trạm chuyển tiếp SMS của mạng di động.
Bài viết này hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra, xem và cài đặt lại số trung tâm tin nhắn trên cả hai nền tảng Android và iOS. Bạn cũng sẽ biết cách khắc phục khi gặp lỗi trong quá trình cấu hình.
Số Trung Tâm Tin Nhắn Của Các Nhà Mạng Việt Nam
Số trung tâm tin nhắn đóng vai trò như một cổng trung chuyển giữa người gửi và người nhận. Hệ thống này vừa xử lý định tuyến, vừa ghi nhận phí dịch vụ cho mỗi SMS.
Khi thiết bị lưu sai số này, tin nhắn sẽ không thể được chuyển đi. Mạng lưới không tìm thấy điểm trung gian hợp lệ để thực hiện truyền tải.
Dưới đây là danh sách số trung tâm chính thức của ba nhà mạng lớn:
| Nhà mạng | Số trung tâm tin nhắn |
|---|---|
| MobiFone | +84900000023 +84900000017 +84900000066 +84900000042 |
| VinaPhone | +8491020005 |
| Viettel | +84980200030 |
MobiFone cung cấp bốn số khác nhau để phân tải lưu lượng. Bạn có thể sử dụng bất kỳ số nào trong danh sách.
VinaPhone và Viettel chỉ duy trì một số duy nhất cho toàn bộ hệ thống thuê bao.
Cài đặt trung tâm tin nhắn các nhà mạng cực dễ
Cách Xem Và Cài Đặt Trung Tâm Tin Nhắn Trên iPhone
Hệ điều hành iOS hỗ trợ kiểm tra và thay đổi số trung tâm thông qua mã MMI – một dạng lệnh đặc biệt được nhúng vào ứng dụng quay số.
Phương pháp này chỉ áp dụng cho iPhone chạy iOS 6 trở xuống. Các phiên bản mới hơn đã loại bỏ tính năng này khỏi giao diện người dùng.
Kiểm Tra Số Trung Tâm Hiện Tại
Mở ứng dụng Điện thoại.
Nhập chuỗi ký tự 50057672 rồi nhấn nút gọi. Màn hình sẽ hiển thị số trung tâm đang được lưu trữ.
Đối chiếu kết quả với bảng số chuẩn ở phần trên. Nếu số không khớp, bạn cần thực hiện cấu hình lại.
Thay Đổi Số Trung Tâm Tin Nhắn
Nhập cú pháp: 50057672[số_trung_tâm_mới]#
Trong đó [số_trung_tâm_mới] là số chuẩn của nhà mạng bạn đang sử dụng. Ví dụ với MobiFone: 50057672+84900000023#
Nhấn nút gọi để hệ thống xử lý lệnh. Thiết bị sẽ hiển thị thông báo thành công nếu cú pháp đúng.
Bấm đúng cú pháp sẽ cài đặt thành công
Lưu ý quan trọng:
Để nhập ký tự +, nhấn giữ phím số 0 trong vài giây. Biểu tượng cộng sẽ xuất hiện thay thế số 0.
Phương pháp này không hoạt động trên iOS 7 trở lên. Apple đã xóa menu cài đặt trung tâm SMS khỏi cấu trúc hệ thống.
Với các thiết bị mới, bạn cần liên hệ tổng đài nhà mạng để được hỗ trợ cấu hình từ xa qua mạng OTA.
Cách Xem Và Thay Đổi Trung Tâm Tin Nhắn Trên Android
Android cung cấp quyền truy cập trực tiếp vào cài đặt nâng cao của ứng dụng Tin nhắn. Bạn có thể chỉnh sửa số trung tâm mà không cần mã lệnh đặc biệt.
Truy Cập Menu Cài Đặt Tin Nhắn
Mở ứng dụng Tin nhắn mặc định trên thiết bị.
Chạm vào biểu tượng ba chấm dọc ở góc trên bên phải. Chọn Cài đặt từ menu xuất hiện.
Tìm và chọn Nhiều cài đặt hơn hoặc More settings tùy phiên bản Android.
Chọn cài đặt nhiều hơn
Chỉnh Sửa Số Trung Tâm
Trong danh sách tùy chọn, chọn Tin nhắn SMS hoặc SMS settings.
Chạm vào mục Trung tâm tin nhắn hoặc Message center. Hộp thoại sẽ hiển thị số hiện tại.
Xóa số cũ và nhập số mới theo chuẩn của nhà mạng. Đảm bảo bạn nhập đầy đủ ký tự + và 12 chữ số.
Nhấn OK để lưu thay đổi.
Nhập lại số đúng
Đặc biệt quan trọng với máy 2 SIM:
Điện thoại Android hỗ trợ hai khe cắm SIM sẽ có hai mục cài đặt riêng biệt. Bạn cần cấu hình số trung tâm cho cả hai SIM nếu muốn cả hai đều gửi được tin nhắn.
Một số giao diện tùy chỉnh (Samsung One UI, MIUI, ColorOS) có thể đặt menu ở vị trí khác. Nguyên tắc chung là tìm trong phần Cài đặt nâng cao của ứng dụng Tin nhắn.
Nguyên Nhân Không Cài Được Số Trung Tâm Tin Nhắn
Khi thực hiện cấu hình nhưng gặp thông báo lỗi, nguyên nhân thường đến từ ba yếu tố chính.
Nhập Sai Cú Pháp Hoặc Số Liệu
Hệ thống yêu cầu chuỗi ký tự phải chính xác tuyệt đối. Một ký tự thừa hoặc thiếu đều khiến lệnh không được thực thi.
Kiểm tra lại:
- Ký tự
+ở đầu số - Tổng số chữ số (12 ký tự cho số Việt Nam)
- Dấu
#ở cuối cú pháp MMI (với iPhone)
Copy số từ bảng tham chiếu để tránh gõ sai.
Lỗi Phần Mềm Hệ Thống
Một số thiết bị gặp xung đột cấu hình giữa ROM gốc và bản cập nhật. Điều này khiến module quản lý SMS không nhận lệnh thay đổi.
Triệu chứng: Số đúng nhưng vẫn báo lỗi sau khi nhấn OK. Hoặc sau khi lưu, kiểm tra lại thấy số vẫn giữ nguyên giá trị cũ.
Giải pháp:
- Khởi động lại thiết bị và thử lại
- Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Tin nhắn
- Cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất
Nếu vẫn thất bại, có thể phần mềm đã bị lỗi nghiêm trọng. Bạn cần mang máy đến trung tâm bảo hành.
Hạn Chế Của Nhà Mạng
Một số thuê bao bị khóa quyền chỉnh sửa cài đặt mạng do chính sách của nhà cung cấp. Điều này phổ biến với các gói cước đặc biệt hoặc SIM đăng ký qua doanh nghiệp.
Trong trường hợp này, chỉ có tổng đài chăm sóc khách hàng mới thực hiện được thay đổi.
Liên hệ:
- MobiFone: 9090
- VinaPhone: 18001091
- Viettel: 18008098
Chuẩn bị sẵn thông tin: Số điện thoại, CMND/CCCD đăng ký thuê bao, mô tả chi tiết lỗi đang gặp.
Kiểm Tra Sau Khi Cài Đặt Xong
Sau khi hoàn tất cấu hình, bạn nên thực hiện test để đảm bảo hệ thống hoạt động bình thường.
Gửi một tin nhắn thử đến số điện thoại khác. Nếu tin đi thành công và không có thông báo lỗi, cài đặt đã được áp dụng.
Yêu cầu người nhận gửi lại tin phản hồi. Điều này xác nhận cả hai chiều gửi-nhận đều hoạt động.
Nếu vẫn gặp vấn đề, kiểm tra thêm:
- Số dư tài khoản: SMS cần phí, tài khoản âm không gửi được
- Tình trạng mạng: Vùng phủ sóng yếu ảnh hưởng truyền tải
- Chặn spam: Một số hệ thống tự động chặn tin nghi ngờ
Với hướng dẫn chi tiết trên, bạn đã có thể tự khôi phục chức năng nhắn tin khi gặp sự cố liên quan đến số trung tâm. Phương pháp này áp dụng cho mọi thiết bị Android và iPhone đời cũ, giúp tiết kiệm thời gian mà không cần đến trung tâm dịch vụ.
Cập nhật lần cuối 11/02/2026 by Hiếu IT
